- Chaque passager est autorisé à prendre une valise de taille standard ainsi qu'un bagage à main de taille similaire à celle acceptée par les compagnies aériennes. Le prestataire est en mesure de vous demander de payer tout bagage supplémentaire.
- Il est important de reconfirmer le lieu de ramassage et l'heure de prise en charge avec le prestataire 48 h avant votre départ.
- Le chauffeur vous attendra au lieu de ramassage confirmé pendant 10 minutes. Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous, le chauffeur partira et vous serez considéré comme absent. Merci de vous présenter au lieu du rendez-vous 15 minutes en avance.
- Si vous ne trouvez pas votre chauffeur, appelez le numéro inscrit sur le voucher. Ne quittez pas votre hôtel sans avoir contacté le prestataire.
- En cas de grève, de manifestation, ou de n'importe quel autre événement échappant au contrôle du prestataires de services qui pourrait ralentir ou bloquer la circulation, le prestataire ne peut pas être tenu responsable d'un vol manqué ou d'un éventuel retard.
- La durée du trajet est estimée à 60 minutes, merci de planifier l'heure de votre transfert en fonction de cette information afin d'éviter un éventuel retard.
- Il est interdit de fumer ou de consommer des boissons alcoolisées dans le véhicule